Mobilisation des sapeurs-pompiers
Dès qu'un appel d'urgence 118 est reçu, l'opérateur de la centrale d'engagement alerte immédiatement les sapeurs-pompiers via un logiciel spécialisé. Selon le type et le lieu de l'incident (incendie, sauvetage, désincarcération, etc.), le dispositif approprié est activé automatiquement. L'opérateur enregistre un message audio et texte, diffusé par téléphone, mobile, et pager pour fournir toutes les informations nécessaires. Chaque sapeur-pompier confirme son engagement par une quittance téléphonique, précisant ainsi le nombre d'intervenants disponibles.
Procédure à respecter lors d'une alarme ou d'un contrôle périodique